現(xiàn)在很多的司機(jī)都辦理了ETC，這樣一來(lái)上高速的時(shí)候回方便了很多，再也不需要排隊(duì)過(guò)高速了。不過(guò)，也有一些司機(jī)朋友反映etc亂扣費(fèi)的情況。那么，etc亂扣費(fèi)找哪處理呢？一起來(lái)了解一下吧。

1、如果ETC出現(xiàn)亂扣費(fèi)的情況，可以撥打高速公路管局的人工客服電話投訴，或者向綁定扣費(fèi)的發(fā)卡行反映情況，也可以向收費(fèi)站的工作人員說(shuō)明。

2、通常，系統(tǒng)會(huì)記錄車(chē)輛通過(guò)入口和出口的通過(guò)情況，有一些地區(qū)還開(kāi)通了微信投訴渠道。

3、廣東省的用戶可以通過(guò)“粵通卡”微信公眾號(hào)和“粵通卡”ETC小程序報(bào)告其投訴。以微信公眾號(hào)為例。注意公共賬戶后，您將直接答復(fù)“扣費(fèi)異?！保⒊霈F(xiàn)一條消息提示您填寫(xiě)投訴表。

4、湖南省還通過(guò)“湖南高速公路ETC”公共賬戶為車(chē)主提供交通記錄查詢服務(wù)。通常，在通過(guò)電話或微信投訴后，如果確認(rèn)ETC確實(shí)有誤，則將全額退款。

以上就是對(duì)于etc亂扣費(fèi)找哪處理的介紹，希望能幫助網(wǎng)友們。