入職時(shí)公司都會(huì)為我們購(gòu)買(mǎi)社保，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。社保是國(guó)家為勞動(dòng)者設(shè)立的一種保障。但現(xiàn)實(shí)是很多勞動(dòng)者對(duì)于社保都是一知半解，“權(quán)杖”在手，卻不會(huì)使用?；诖耍瑖?guó)家開(kāi)通了12333社保服務(wù)熱線(xiàn)，為勞動(dòng)者答疑解惑。下面就具體說(shuō)說(shuō)12333人力資源社會(huì)保障熱線(xiàn)有什么用？

1、12333作為人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)全國(guó)公益服務(wù)電話(huà)，主要為社會(huì)公眾提供就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事、人才、工資收入分配和勞動(dòng)關(guān)系等領(lǐng)域的政策咨詢(xún)、信息查詢(xún)、辦事指南和投訴舉報(bào)等公共服務(wù)。

2、服務(wù)內(nèi)容：勞動(dòng)保障法制工作、就業(yè)管理、工資(報(bào)酬)與福利、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、技能培訓(xùn)與鑒定、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等各類(lèi)勞動(dòng)保障政策法規(guī)咨詢(xún)；勞動(dòng)保障各項(xiàng)事務(wù)辦理程序和辦理機(jī)構(gòu)查詢(xún)。

3、查詢(xún)功能：?jiǎn)挝焕U費(fèi)情況查詢(xún)；人員基本信息查詢(xún)；離退休人員基本信息查詢(xún)；養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)；醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)；消費(fèi)查詢(xún)；失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)繳費(fèi)情況查詢(xún)等。市民需依據(jù)社會(huì)保障號(hào)碼或18位身份證號(hào)碼對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行查詢(xún)。

4、12333主要是為群眾提供咨詢(xún)服務(wù)，解決勞動(dòng)者對(duì)于社保相關(guān)疑問(wèn)，以便于勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中能夠合理有效的保障自身的合法權(quán)益，同時(shí)12333的設(shè)立也發(fā)揮著監(jiān)督作用，監(jiān)督包括社保局在內(nèi)的相關(guān)單位的工作，使社保工作更加透明化。

以上的就是關(guān)于12333人力資源社會(huì)保障熱線(xiàn)有什么用的內(nèi)容介紹了。