工具/材料

計算機

檢查鼠標或鍵盤的插線口是否松動。簡單點說就是對它們進行重新的插拔。如果還是不行則換一下其他的USB插口。

如果是在安裝的一開始就出現(xiàn)此問題（還為開始正式安裝），那么直接使用快捷鍵CTRL+ALT+DEL或者按下電腦主機的重啟鍵進行重新啟動。

查看一下主機的網(wǎng)線是否插著，如果插著，則拔掉并重新啟動。

將usb插口的鼠標和鍵盤更改為轉(zhuǎn)PS/2接口的鼠標和鍵盤。