眾所周知，U盾是用于網(wǎng)上銀行電子簽名和數(shù)字認證的工具，是為確保網(wǎng)上交易的保密性、真實性、完整性和不可否認性。那么中信銀行的U盾密碼忘了怎么辦呢？

1、攜帶身份證、網(wǎng)銀卡、u盾到銀行營業(yè)網(wǎng)點--叫號排隊--申請。

2、提供身份證原件及復印件，填寫網(wǎng)上銀行證書(u盾密碼)重置申請表。

3、按照柜面所辦業(yè)務語音提示設置u盾新密碼，記住新設置的u盾密碼，以方便再次登錄網(wǎng)銀修改即可。

4、u盾密碼重置成功后--登錄網(wǎng)上銀行--網(wǎng)銀菜單--安全中心--u盾管理--修改u盾密碼。

密碼修改后，安全退出網(wǎng)銀頁面，以后購物支付、轉(zhuǎn)賬等就可以正常使用u盾工具了。