什么叫工作規(guī)范
元緯
工作標準,是指對標準化領域中需要協調統一的工作事項所制定的標準,那么什么叫工作規(guī)范呢?
1、工作規(guī)范又稱崗位規(guī)范或任職資格,是指任職者要勝任該項工作必須具備的資格與條件。工作規(guī)范說明了一項工作對任職者在教育程度、工作經驗、知識、技能、體能和個性特征方面的最低要求。工作規(guī)范是工作說明書的重要組成部分。工作規(guī)范涉及的內容多,覆蓋范圍廣,大致包括以下幾個方面。
2、崗位勞動規(guī)則。即企業(yè)依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規(guī)范。包括、
3、時間規(guī)則。對作息時間、考勤辦法、請假程序、交接要求等方面所做的規(guī)定。
4、組織規(guī)則。企業(yè)單位對各個職能、業(yè)務部門以及各層組織機構的權責關系,指揮命令系統,所受監(jiān)督和所施監(jiān)督,保守組織機密等項內容所做的規(guī)定。
5、崗位規(guī)則,亦稱崗位勞動規(guī)范,是對崗位的職責、勞動任務、勞動手段和工作對象的特點,操作程序,職業(yè)道德等所作提出各種具體要求。包括崗位名稱、技術要求、上崗標準等項具體內容。
6、協作規(guī)則。企業(yè)單位對各個工種、工序、崗位之間的關系,上下級之間的連接配合等方面所作的規(guī)定。
7、行為規(guī)則。對員工的行為舉止、工作用語、著裝、禮貌禮節(jié)等所作的規(guī)定。這些規(guī)則的制定和貫徹執(zhí)行,將有利于維護企業(yè)正常的生產、工作秩序,監(jiān)督勞動者嚴格按照統一的規(guī)則和要求履行自己的勞動義務,按時保質保量地完成本崗位的工作任務。
8、定員定額標準。即對企業(yè)勞動定員定額的制定、貫徹執(zhí)行、統一分析、以及修訂等各個環(huán)節(jié)所作的統一規(guī)定。包括:編制定員標準、各類崗位人員標準、時間定額標準、產量定額標準或雙重定額標準等。
9、崗位培訓規(guī)范。即根據崗位的性質、特點和任務要求,對本崗位員工的職業(yè)技能培訓與開發(fā)所作的具體規(guī)定。
10、崗位員工規(guī)范。即在崗位系統分析的基礎上,對某類崗位員工任職資格以及知識水平、工作經驗、文化程度、專業(yè)技能、心理品質、勝任能力等方面素質要求所作的統一規(guī)定。
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