支付寶旗下的螞蟻花唄、借唄、網(wǎng)商貸等貸款產(chǎn)品是非常適合那些急需資金周轉(zhuǎn)的用戶，而且這三款貸款產(chǎn)品的用戶是一年比一年多。那么借唄用不了是什么情況呢？

1、支付寶活躍度低：如果用戶使用支付寶的次數(shù)不多，甚至申請開通借唄通過后從未使用過，那么用戶就會(huì)出現(xiàn)無法使用借唄的情況。因?yàn)橛脩糁Ц秾毣钴S度不夠或從未使用過旗下的產(chǎn)品，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為用戶不需要借唄的額度，用戶則沒辦法使用。

2、個(gè)人信用出現(xiàn)污點(diǎn)：用戶出現(xiàn)多頭貸款、花唄逾期、借唄逾期等其他不守信用的行為后，螞蟻借唄會(huì)控制該用戶的借唄可使用額度。在使用螞蟻借唄期間，有過逾期記錄或信用卡及其他貸款逾期未還的情況，支付寶會(huì)采取降額或者收回授予額度的處理。

3、出現(xiàn)違規(guī)行為：用戶在使用借唄的過程中出現(xiàn)違規(guī)的行為，比如花唄惡意逾期以及花唄惡意使用，出現(xiàn)以上這些情況都會(huì)被收回借唄授予額度。如果想要再次使用借唄，用戶需要立即還清花唄的欠款，然后正常使用支付寶，重新積累信用。

以上說的這三種行為會(huì)導(dǎo)致借唄用不了的情況，除此以外，用戶經(jīng)常提前還款、證件材料過期、支付寶APP版本太低、經(jīng)常修改個(gè)人資料以及頻繁更換手機(jī)號碼等情況也會(huì)被支付寶收回借唄授予額度。