對于有自己車輛的車主來說，交通事故責(zé)任保險(xiǎn)非常的重要，所以一般每一位車主都會選擇購買。當(dāng)購買了交通事故責(zé)任保險(xiǎn)，如果有發(fā)生交通事故的情況，那么就會有可能獲得保險(xiǎn)理賠。那車輛保險(xiǎn)理賠流程有哪些？

1、出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案。

2、內(nèi)勤接報(bào)案后，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填)。

3、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定)。

4、確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按報(bào)案順序編寫立案號。

5、發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé))。

6、通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。

注意：保險(xiǎn)理賠到賬時(shí)間最長不超過40天，具體時(shí)間與事故處理速度有關(guān)。