店長(zhǎng)的工作職責(zé):如何做一個(gè)成功的店長(zhǎng)
晴虹醬
店長(zhǎng)在一個(gè)店里起著至關(guān)重要的角色,那么,如何做一個(gè)成功的店長(zhǎng)?
店長(zhǎng)需要不斷去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),原地踏步肯定做不好一個(gè)店長(zhǎng)的,社會(huì)都在不斷發(fā)展,如果自己的思維跟不上時(shí)代的步伐,店里的銷售不會(huì)與時(shí)俱進(jìn),肯定會(huì)被時(shí)代拋棄的。所以,店長(zhǎng)需要不斷去學(xué)習(xí)專業(yè)的銷售技巧,以及當(dāng)下時(shí)代比較熱門的知識(shí)。
不斷去提高自己的溝通能力,店長(zhǎng)不僅要跟自己店里的員工溝通,還需要和客戶溝通,和供應(yīng)商溝通,和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,店長(zhǎng)就是店的一個(gè)橋梁,如果溝通不好,或者不會(huì)說話,很容易把事情給搞砸的。
多學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,店長(zhǎng)要有店長(zhǎng)的威懾力,這樣才能讓店里的員工信服于你,才會(huì)聽從你的指揮,多學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力,多用老板的思維來想問題做事情,能讓店里的銷售目標(biāo)事半功倍。
學(xué)會(huì)分析店里的銷售數(shù)據(jù),店長(zhǎng)的工作是比較多,比較雜的,所以要求店長(zhǎng)必須是一個(gè)全方位的人才,不僅能說會(huì)道,而且推銷自己的產(chǎn)品也很厲害,還會(huì)分析數(shù)據(jù),從銷售數(shù)據(jù)中找到問題的點(diǎn),然后找到解決的辦法。