打開瀏覽器登錄人民銀行個人征信中心，選擇互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務平臺”進入中國人民銀行征信中心官方網(wǎng)站，點擊右上角的“注冊注冊個人賬號，并登錄個人征信查詢系統(tǒng)；填寫用戶補充信息，然后點擊“提交”；登錄成功，點擊“信息服務”選擇“安全等級變更”；選擇信息服務中的“獲取信用信息”，即可獲得個人信用報告。

征信是一個漢語詞匯，拼音是zhēng xìn，意思是依法采集、整理、保存、加工自然人、法人及其他組織的信用信息，并對外提供信用報告、信用評估、信用信息咨詢等服務，幫助客戶判斷、控制信用風險，進行信用管理的活動。出自《左傳·昭公八年》中的“君子之言，信而有征，故怨遠于其身”。其中，“信而有征”即為可驗證其言為信實，或征求、驗證信用。

征信就是專業(yè)化的、獨立的第三方機構為個人或企業(yè)建立信用檔案，依法采集、客觀記錄其信用信息，并依法對外提供信用信息服務的一種活動，它為專業(yè)化的授信機構提供了信用信息共享的平臺。

網(wǎng)上查詢的具體步驟為：

1、打開征信官網(wǎng)，選擇互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務平臺”進入中國人民銀行征信中心官方網(wǎng)站，點擊右上角的“注冊”；

2、注冊個人賬號，并登錄個人征信查詢系統(tǒng)；

3、填寫用戶補充信息，然后點擊“提交”；

4、登錄成功，點擊“信息服務”選擇“安全等級變更”；

5、選擇信息服務中的“獲取信用信息”，即可獲得個人信用報告。

需要注意的是，人民銀行的征信系統(tǒng)每年前兩次查詢免費，后面查詢每次需要10元。如果反映平臺收錄信息不足，無法驗證身份，原因可能是此前沒有辦理過信用卡，需要去現(xiàn)場查詢。