京東賬號(hào)因以下原因被封禁無法解封：

1、 借助軟件、機(jī)器注冊(cè)京東賬號(hào),借助軟件、機(jī)器登錄京東賬號(hào)等行為；
2、 使用非正規(guī)渠道手機(jī)卡、非實(shí)名手機(jī)卡等綁定京東賬號(hào)的行為；
3、 注冊(cè)、填寫、綁定京東賬號(hào)時(shí)使用虛假信息等行為；
4、 出現(xiàn)出售、轉(zhuǎn)讓、借用京東賬號(hào)等非注冊(cè)人持有、使用的行為；
5、 出現(xiàn)惡意轉(zhuǎn)移京東賬號(hào)中的虛擬資產(chǎn)、惡意消耗京東賬號(hào)中虛擬資產(chǎn)為負(fù)等行為；
6、 京東賬號(hào)出現(xiàn)違規(guī)訂單處理規(guī)則中的行為； （具體可參見：違規(guī)訂單處理規(guī)則）
7、 使用京東賬號(hào)傳播違規(guī)文字、圖片或其他信息等行為。

打開京東首頁(yè)測(cè)試自己是否被封禁，找到登陸選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

在登陸界面輸入自己的賬號(hào)密碼，如果被封禁會(huì)提示被封禁。

按照提示，給京東官方解封郵箱寫信，登陸注冊(cè)的郵箱號(hào)。

將自己被封禁的詳情寫在郵件中，說明自己要解封，注明被封禁的賬號(hào)密碼然后發(fā)送郵件。

接著就是等待京東方面審核，如果解封條件達(dá)成即可解封。