隨著移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)的爆發(fā)式發(fā)展，越來越多的用戶開始享受。移動(dòng)為我們帶來的高速、暢快的移動(dòng)家庭寬帶服務(wù)。但在使用的過程中用戶可能會(huì)遇到這樣那樣的問題，那么移動(dòng)寬帶故障沒人處理怎么辦呢？

1、重啟光貓，并把光纖接頭重新插緊后再上網(wǎng)測試。

2、判斷光貓指示燈狀態(tài)，如WAN指示燈在端口與貓連接正常時(shí)是常亮或閃爍。

3、去掉路由器，創(chuàng)建寬帶連接，重新配置路由器。

4、如果上述方式仍不能解決，可以撥打當(dāng)?shù)?0086進(jìn)行寬帶報(bào)障。

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