電信寬帶是中國電信運營商向電信用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務的總稱。以天翼寬帶統(tǒng)一服務品牌呈現(xiàn)給用戶。那么電信寬帶不能上網(wǎng)了怎么辦呢？

1、在沒有接路由器的情況下，需正確輸入運營商給的賬號和密碼后連接上網(wǎng)，如能連上但不能上網(wǎng)的話請致電運營商解決。

2、如有路由器的情況下，能連接上但上不了網(wǎng)，請檢查路由器設置是否正確。

3、檢查寬帶貓是否有紅燈閃爍，如果有紅燈閃爍一般是寬帶存在故障，可以致電電信客服報障處理。

4、檢查線頭連接是否松動，如果沒有問題，可以把貓的電源關閉一分鐘以后再打開試試。如果一切正常，可以撥打電信的寬帶報修。

以上就是給各位帶來的關于電信寬帶不能上網(wǎng)了怎么辦的全部內(nèi)容了。