相信很多人在網(wǎng)上購物時(shí)，有時(shí)候會(huì)找客服確認(rèn)一些東西，問的時(shí)候就會(huì)立即彈出消息來，這就是自動(dòng)回復(fù)。那么淘寶賣家怎么設(shè)置自動(dòng)回答呢？一起來看看吧。

1、首先需要登錄千牛工作臺(tái)并點(diǎn)擊左下角的三條杠圖標(biāo)。

2、然后點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”。

3、然后選擇”客服設(shè)置”里面的”自動(dòng)回復(fù)“設(shè)置。

4、這里有個(gè)人版本和團(tuán)隊(duì)版本。

5、以個(gè)人版本為例。

6、點(diǎn)擊重新選擇。

7、選擇“添加新的問題”。

8、然后輸入問題，接著再輸入答案。再點(diǎn)擊“保存”。

9、最后記得將添加的問題進(jìn)行勾選就完成了。

以上就是關(guān)于淘寶賣家怎么設(shè)置自動(dòng)回答的全部?jī)?nèi)容。