相信很多網友家里面都有安裝中國移動寬帶吧，不過因為我國使用中國移動寬帶的人太多，在高峰期的時候容易出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象，因此很多網友想要取消寬帶，那么怎么取消中國移動的寬帶呢？

1、帶身份證原件到移動公司營業(yè)廳辦理銷戶，如安裝寬帶時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶，如果是銷戶代辦：需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。

2、在移動官網溝通100營業(yè)廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業(yè)人員提出減免當月產生的費用，營業(yè)人員待核實后將予以減免；如用戶對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業(yè)廳咨詢。寬帶包年到期當月，您可以至移動溝通100營業(yè)廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業(yè)廳辦理正式銷戶。

3、撥打移動客服10086進行寬帶預銷戶。預約銷戶之后，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。

而且還可以通過手機撥打移動客服熱線10086轉人工服務進行退訂。