三、韓方對(duì)酒店衛(wèi)生的看法

客房衛(wèi)生問(wèn)題迫使韓國(guó)政府思考對(duì)策。不過(guò)，首爾市生活衛(wèi)生課課長(zhǎng)金松昌(音譯)說(shuō)，“現(xiàn)在政府只對(duì)酒店消毒和寢具清洗有明文規(guī)定，如果不用隱藏?cái)z像機(jī)，想揪出清掃過(guò)程中隱藏的問(wèn)題很困難”。

《朝鮮日?qǐng)?bào)》報(bào)道說(shuō)，相比其他發(fā)達(dá)國(guó)家，韓國(guó)酒店對(duì)客房清掃缺乏有效監(jiān)督，相比在內(nèi)部設(shè)計(jì)、裝潢上的大手筆，酒店對(duì)衛(wèi)生環(huán)節(jié)的投入顯得“吝嗇”。2004年開(kāi)業(yè)的一家高級(jí)酒店僅設(shè)計(jì)費(fèi)就花掉3000億韓元(17億元人民幣)。

韓國(guó)漢陽(yáng)大學(xué)觀光系教授金南祖(音譯)說(shuō)：“酒店價(jià)格和品牌必須與服務(wù)質(zhì)量掛鉤。只把重點(diǎn)放在打造外觀而無(wú)視服務(wù)質(zhì)量的話，就不能稱為一流酒店。”遭曝光的一家問(wèn)題酒店說(shuō)，他們將增加針對(duì)保潔員的衛(wèi)生教育課次數(shù)，同時(shí)任用不同保潔員專門清洗客房常備品。